Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR:
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar
çerçevesinde imzalanmıştır:
A.{_aliciad_} {_alicisoyad_} ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak
anılacaktır)
Adı/Soyadı/Ünvanı:{_aliciad_}{_alicisoyad_}
Adresi:{_faturaadresi_}
Telefon:{_alicitelefon_}
E-mail:{_alicimail_}
Tc No:{_tcid_}
B.{_saticiunvan_} ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Ünvanı : {_saticiunvan_}
Ticaret Sicil Numarası:
Vergi Numarası :
Adresi: {_saticiadres_}
Telefon/Müşteri Hizmetleri Numarası: {_saticitelefon_}
Fax:{_saticifax_}
E-mail:{_saticimail_}
2.TANIMLAR:
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler
karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir:
BAKAN : Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK : Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması
taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal
sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla
edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE :SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN : Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden
talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR :SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME :SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL :Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda
2
kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları
ifade eder.
3.KONU:
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda
siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar
ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4.SATICI BİLGİLERİ:
Ünvanı : {_saticiunvan_}
Ticaret Sicil Numarası:
Vergi Numarası :
Adresi: {_saticiadres_}
Telefon/Müşteri Hizmetleri Numarası: {_saticitelefon_}
Fax:{_saticifax_}
E-mail:{_saticimail_}
5.ALICI BİLGİLERİ:
Teslim edilecek kişi: {_aliciad_}{_alicisoyad_}
Teslimat Adresi : {_teslimatadresi_}
Telefon:{_alicitelefon_}
Eposta :{_alicimail_}
6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ:
6.1 Ürünlerin mülkiyeti, söz konusu ürünün ALICIYA veya teslimat adresinde
bulunan kişiye tesliminden itibaren ALICIYA geçer. Bu kapsamda ALICI, ürünü
teslim almadan önce muayene edecek, ezik, kırık, ambalajı yırtık, hasarlı ve ayıplı
ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve
sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması
borcu, ALICI’ya aittir.
6.2 Yürürlükte olan ilgili kanun hükümleri uyarınca, internet sitesinden yapılan tüm
satış işlemleri, ALICININ onayına tabi olan uygulanabilir nihai muafiyetler hariç
olmak üzere Katma Değer Vergisine (KDV) tabidir.
6.3 Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli,
rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel
özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar
geçerlidir.
3
6.4 Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar
ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
6.5 Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıdaki
tabloda gösterilmiştir.
Tarih:{_tarih_}
{_urunbilgileri_}
Kargo Tutarı : {_kargo_}
Ürünlerin cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda belirtildiği
gibidir.
Ödeme şekli: {_odemesekli_}
Teslimat adresi: {_teslimatadresi_}
Teslim edilecek kişi:
Fatura Adresi : {_faturaadresi_}
Teslim Şekli : {_kargoadi_}
{_odemetablosu_}
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.
7. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan :
Adres :
Telefon :
Faks :
E-Posta/Kullanıcı Adı :
Fatura Teslim :
SATICI, fatura konusunda, e-fatura/e-arşiv mevzuatına uygun diğer usullerin
uygulanması hakkını saklı tutar.
8. GENEL HÜKÜMLER:
8.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi
sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt
eder. ALICININ; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış
sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken
adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını,
ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve
taahhüt eder.
8.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'
nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında
belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’ nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya
kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi
durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
4
8.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve
varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî
olarak yasal mevzuat gereklerine sağlam, standartlara uygun bir şekilde işin gereği
olan bilgi ve belgeler ile işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi,
hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni
göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Aynı
şekilde alıcı da üzerine düşen yükümlülükleri, doğruluk ve dürüstlük esasları
dahilinde ifa etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu kapsamda SATICI ve ALICI
arasındaki işbu ön bilgilendirme formuna konu satış ve buna bağlı sözleşme, SATICI
İLE ALICIYI ayrıca onların haleflerini bağlayacaktır. ALICI, önceden yazılı rıza
almaksızın, işbu ön bilgilendirme formuna konu satış ve buna bağlı sözleşmeyi ve
ondan doğan hak ve yükümlülükleri (garanti hariç) devredemez, atayamaz, başkasının
sorumluluğuna veremez veya yönlendiremez.
8.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı
bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün
tedarik edebilir.
8.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin
imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu
durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri
saklayıcısı ile tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya
iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunu
elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün
bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’ nın
sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve
taahhüt eder.
8.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi
ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce
haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya
finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu
ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade
edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların
borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi
mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez
ise, durumu ALICI' ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin
iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini
SATICI’ dan talep etme hakkına haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi
halinde ALICI’ nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine
nakden ve defaten ödenir. ALICI’ nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün
tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili
bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka
tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı
5
bulabileceğini (zira bankaların iadeyi tüketici hesabına yansıtma işlemleri genellikle
üç haftayı bulabilmektedir) bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’ nın
hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan,
ALICI, olası gecikmeler için SATICI’ yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
8.9 Alıcının, satıcının belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile malın
gönderilmesini talep etmesi durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren
oluşabilecek kayıp ya da hasardan satıcı sorumlu değildir.
8.10. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra
kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve
diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer
yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı
bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik
yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan
etmektedir.
8.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması
veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin
güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve
iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini
yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı
ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin
etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat
içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
8.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair
bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı
nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden
ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
8.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine
riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde,
doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı
bağlayacaktır. Bu kapsamda satıcıya ait internet sitesi yoluyla herhangi bir ürün
ve/veya hizmet satın alan alıcı/alıcı adayı;
8.13.1 İşbu siteyi yalnızca haklı-hukuka uygun talepler veya siparişler için
kullanmayı,
8.13.2 Gerçekçi olmayan, asılsız veya sahte siparişler vermemeyi; SATICI’nın böyle
bir alım yapıldığına dair kanaati olduğunda, siparişi iptal etme ve konuya ilişkin ilgili
yetkilileri bilgilendirme hakkına sahip olduğunu, kabul, beyan ve taahhüt etmiş olur.
8.14. ALICI, siparişi tamamlamak için ihtiyaç duyulan kişisel-kişisel olmayan
bilgilerin tümünü SATICI’ya vermediği takdirde SATICI tarafından sipariş
tamamlanmayabilir. ALICI internet sitesi yoluyla sipariş verdiğinde, en az 18 yaşını
tamamlamış olduğunu ve yasal olarak temyiz kudretini haiz sözleşme kurmaya
muktedir olduğunu onaylamaktadır.
6
8.15. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu,
genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç
için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz.
Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet
(spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
8.16. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde
olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web
sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme
kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi
işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik
herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
8.17. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye
işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu
ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle,
olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik
sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
9. CAYMA HAKKI:
9.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde
SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve
hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını
kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre
sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden
önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma
hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’
ya aittir.ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda
bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
9.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya
iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün
işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri
çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde;
9.2.1 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası gerekmektedir. (İade
edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş
olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına
düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.)
9.2.2. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte
eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Zira ALICI, teslimden
sonra ürünü özenle muhafaza etmek zorundadır.
7
9.2.3. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük
süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’ yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade
etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
9.2.4. ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma
olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını
tazmin etmekle yükümlüdür.
9.2.5. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen
kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan
indirim miktarı iptal edilir.
10. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
10.1. a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı
veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan veya niteliği
itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün
olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf
malzemelerine, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarına ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş
zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen
gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri,
mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve
kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için
ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları
gerekir.
8
11. GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER, ELEKTRONİK
İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
İNTERNET SİTESİ'nde bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi-kullanımı ve
iletişimler ile diğer hususlarda aşağıda cari esasları belirtilen gizlilik kuralları-
politikası ve şartlar geçerlidir.
11.1. ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde girilen bilgilerin ve işlemlerin
güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve
işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla
beraber, söz konusu bilgiler ALICI cihazından girildiğinden ALICI tarafında
korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı
uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI'ya
aittir.
11.2. ALICI'nın sair suretle verdiği kişisel veri ve ticari elektronik iletişimlerine dair
izin-onaylarının yanısıra ve teyiden; ALICI'nın İNTERNET SİTESİ'ne üyeliği ve
alışverişleri sırasında edinilen bilgileri SATICI, muhtelif ürün/hizmetlerin sağlanması
ve her türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, iletişim, promosyon, satış, pazarlama,
mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik uygulamaları amaçlı yapılacak elektronik ve diğer
ticari-sosyal iletişimler için, belirtilenler ve halefleri nezdinde süresiz olarak veya
öngörecekleri süre ile kayda alınabilir, basılı/manyetik arşivlerde saklanabilir, gerekli
görülen hallerde güncellenebilir, paylaşılabilir, aktarılabilir, transfer edilebilir,
kullanılabilir ve sair suretlerle işlenebilir. Bu veriler ayrıca kanunen gereken
durumlarda ilgili Merci ve Mahkemelere iletilebilir. ALICI kişisel olan-olmayan
mevcut ve yeni bilgilerinin, kişisel verilerin korunması hakkında mevzuat ile
elektronik ticaret mevzuatına uygun biçimde yukarıdaki kapsamda kullanımına,
paylaşımına, işlenmesine ve kendisine ticari olan-olmayan elektronik iletişimler ve
diğer iletişimler yapılmasına muvafakat ve izin vermiştir.
11.3. ALICI SATICI'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı-
işlenmelerini ve/veya aynı kanallardan kanuni usulünce ulaşarak ya da kendisine
gönderilen elektronik iletişimlerdeki red hakkını kullanarak iletişimleri her zaman için
durdurabilir. ALICI'nın bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri
ve/veya tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse,
hukuken muhafazası gerekenler ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri
kayıt sisteminden silinir ya da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir.
ALICI isterse kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarıldığı kişiler, eksik
veya yanlış olması halinde düzeltilmesi, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü kişilere
bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemler ile analiz
edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz, verilerin
kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğrama halinde giderilmesi gibi
konularda SATICI'ya her zaman yukarıdaki iletişim kanallarından başvurabilir ve
bilgi alabilir. Bu hususlardaki başvuru ve talepleri yasal azami süreler içinde yerine
getirilecek yahut hukuki gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir.
11.4. İNTERNET SİTESİ'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi,
revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre
diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları
SATICI'ya aittir.
9
11.5. SATICI yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma
hakkını saklı tutar; bu değişiklikler SATICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nden veya
diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.
11.6. İNTERNET SİTESİ'nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-
güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile menfi
neticelerinden SATICI sorumlu değildir.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart
sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz
ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu
durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın
uğradığı zarar ve ziyanı ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
13. DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME:
13.1. Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın
çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki
kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur.
13.2 Taraflar işbu sözleşmeden doğan her türlü ihtilafta T.C. Ticaret Bakanlığı
tarafından ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve
ikametgâhının bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerinin
yetkili olacağını kabul etmiştir.
14. YÜRÜRLÜK:
Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu
Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu
Sözleşme’nin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair
onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri
yapmakla yükümlüdür.
SATICI: {_saticiunvan_}
ALICI : {_aliciad_} {_alicisoyad_}
TARİH : {_tarih_}